보이스피싱당했을때 대처법 총정리

보이스피싱 당했을 때 가장 먼저 해야 할 일

보이스피싱을 당한 것을 인지했다면, 가장 먼저 해야 할 일은 112에 전화해서 신고하는 것입니다. 경찰이 해당 사건을 빠르게 처리할 수 있도록 기본 정보를 전달해야 합니다.

범인 계좌로 돈을 이체했다면 즉시 은행 고객센터에 전화해서 “계좌 지급정지 요청”을 해야 합니다. 시간이 빠를수록 성공 확률이 높아집니다.

경찰 신고 후, 금융감독원 ‘피해 구제 신청서’를 제출해야 합니다. 피해자가 은행에 지급정지를 요청한 이후에도, 구체적인 구제를 받기 위해서는 정식 절차가 필요합니다.

금감원 피해 구제 신청 링크: https://www.fss.or.kr

범인 계좌에 남아 있는 잔액이 있을 경우에만 환급이 가능합니다. 잔액이 없다면 환급이 어려울 수 있습니다.

보이스피싱 탐지 앱을 통해 의심 전화, 문자, 악성앱 탐지 기능을 사용할 수 있습니다. 특히 50대 이상 사용자에게 실질적인 보호 효과가 있는 유료 보안 서비스도 존재합니다.

예시: 핀브릿지, 스마트피싱보호, 시큐가드 등
가입 후 보상 연계까지 가능하므로, 사고 예방과 피해 최소화에 도움 됩니다.

"당신 명의로 범죄가 발생했습니다"는 식으로 협박하여 개인정보와 계좌 정보를 빼내려는 수법입니다.

저금리 대출을 유도하며 수수료, 보증금을 요구하는 방식입니다.

"자녀가 사고를 당했다"며 급히 송금을 요구하는 유형도 여전히 많습니다.

보이스피싱은 누구나 당할 수 있는 범죄입니다. 중요한 것은 빠른 대처와 미리 예방하는 것입니다. 이 글이 피해를 줄이고 대처에 도움이 되길 바랍니다.

👉 피해 예방 서비스 자세히 보기: 금융감독원 바로가기